简介：8月12日23时30分许，天津滨海新区瑞海公司危险品仓库发生爆炸，在证实消息有误后，招商信诺人寿即时启动根本性突发事件应急预案，正式成立事故处理工作小组，统一协商积极开展应急排查客户投保情况、安抚客户及其家属等工作。简介：8月12日23时30分许，天津滨海新区瑞海公司危险品仓库发生爆炸，在证实消息有误后，招商信诺人寿即时启动根本性突发事件应急预案，正式成立事故处理工作小组，统一协商积极开展应急排查客户投保情况、安抚客户及其家属等工作。
同时，招商信诺人寿应急通车赔偿绿色通道，修改赔偿流程和办理手续、延长赔偿处置时间、及时支付。明确赔偿绿色通道服务措施如下：一、主动找寻客户：主动通过多种渠道提供事故人员名单，排查证实保险公司客户，即时展开会晤。
二、修改申请人资料：客户申请人赔偿，可减免递交保险单。三、中止医院容许：对于因根本性自然灾害和重特大安全性生产事故所再次发生的医疗医治，客户可以在任何等级的医院拒绝接受医疗，招商信诺接纳这些医院开具的赔偿单证。
四、中止残疾观察期容许：客户再次发生残疾的，可根据残疾情况展开评估，减免残疾观察期容许。五、预付保险金：可用保险事故具体情况，决定预先保险费保险金。招商信诺方面回应，目前其客户排查、赔偿绿色通道及时支付等涉及工作正在大力进行，客户及公众可随时电话其公司服务热线：400-888-8288咨询及报案。
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